Datum des Inkrafttretens: 18.02.2022
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Handelsgeschäfte zwischen TrackSap und seinen Kunden. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
1. Bestellungen
1.1. Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts verpflichtet sich der Verkäufer, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und ihm entweder ein Ersatzprodukt oder eine vollständige Rückerstattung anzubieten.
1.2. Der Kunde ist für die Richtigkeit der bei der Bestellung gemachten Angaben verantwortlich. Für Eingabefehler und deren Folgen kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.
2. Preis und Zahlung
2.1. Die Preise der Produkte sind in € inklusive aller Steuern (MwSt) angegeben, zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben.
2.2. Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung mit der akzeptierten Zahlungsmethode. Die Bestellung wird erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
3. Lieferung
3.1. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verkäufer wird sich bemühen, diese Fristen einzuhalten, kann jedoch nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die dem Spediteur zuzuschreiben sind.
3.2. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Ware bei Erhalt zu überprüfen. Im Schadensfall muss der Kunde auf dem Lieferschein einen konkreten Vorbehalt vermerken und den Verkäufer schnellstmöglich informieren.
4. Widerrufsrecht
4.1. Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Kunde ab Erhalt der Produkte eine Frist von 15 Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss.
4.2. Der Kunde muss dem Verkäufer seine Entscheidung zum Rücktritt per E-Mail oder per Einschreiben mit Rückschein mitteilen. Die Produkte müssen in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand und mit allem möglichen Zubehör zurückgesandt werden.
5. Garantien
5.1. Die verkauften Produkte unterliegen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen einer Garantie gegen versteckte Mängel.
5.2. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf unsachgemäßen Gebrauch oder mangelnde Wartung zurückzuführen sind.
6. Haftung
6.1. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Bestellwert beschränkt. Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für indirekte oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden.
7. Persönliche Daten
7.1. Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten sind ausschließlich für den internen Gebrauch bestimmt und werden unter keinen Umständen ohne Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben.
7.2. Gemäß der geltenden Gesetzgebung hat der Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.
8. Streitigkeiten
8.1. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Auslegung oder Ausführung unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Paris.
